Bitte nimm per Kontaktformular kontakt auf. Ich melde mich so schnell es geht bei Dir. In der Regel passiert dies noch am gleichen Tag.

Der reine Zusammenbau ist in der Regel in 1-2 Tagen erledigt. Sollten allerdings Hardwarekomponenten fehlen, dann kann die Zeitspanne, je nach Liefersituation, entsprechend verlängern. Die gesamte Lieferzeit sollte 7-10 Werktage dauern.

Offen habe ich immer 🙂 Da ich dies alles aber Nebenberuflich leiste, ist meine „Hauptzeit“ Nachmittags/Abends, vor allem aber nach Absprache.

Ich gewähre Euch natürlich die gesetzlich geltende Gewährleistung von 24 Monaten ab Lieferung auf neue Hardware. Auf gebrauchte, geprüfte Ware gibt es 12 Monate Gewährleistung.

Sollte ein Versand benötigt werden, ist dies natürlich möglich. Hierfür werden die Kosten von DHL Paket angesetzt. Ein PC mit versichertem Versand kommt hier auf 14,49€ (Stand: November 2021). Kleinere Waren sind entsprechend günstiger und werden nach Aufwand berechnet. Versand ist nur nach Deutschland möglich!

Ihr haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Ihr oder ein von Euch benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müsst Ihr uns (riedwetter.com, Am Hintergraben 23a, 64404 Bickenbach, E-Mail: riedwettercom@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Ihr könnt dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Ihr die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Bitte sendet uns das System/Hardware so ein, wie Ihr es erhalten habt. Bitte verwenden Sie die von uns zuvor genutzte Innenraumsicherung (bei PCs) für den Transportschutz. Sollte diese nicht mehr vorliegen, bemühen Euch bitte um die bestmöglichste Stabilisierung des Innenraums. (Bitte keine Küchentücher/Zeitungspapier o.ä.). Packt den PC in seinen Gehäusekarton inkl. des Styropor/Schaumstoff in dem dieser geliefert wurde. Dieser Karton muss zwingend in einen weiteren Umkarton mit zusätzlicher Polsterung. Von außen sollte nicht erkennbar sein, was sich im Inneren befindet.

Die anfallenden Versandkosten für den Rücktransport sind von Euch zu tragen.

Transportschäden die aufgrund mangelnder oder falscher Polsterung erfolgen, sind vom Kunden (Euch) zu tragen und fallen nicht in die Garantie.

Bitte kontaktiert mich umgehend bei Problemen. Bitte nutzt das Kontaktformular oder schreibt mir eine Nachricht per E-Mail (riedwettercom@gmail.com). Ich werde Euch dann für die weiteren Schritte kontaktieren. Der weitere Ablauf hängt dann von der Art des Problems ab.